24時間健康相談サービス
当健康保険組合では、みなさんの健康に関する不安や心配に電話でお応えする「24時間健康相談サービス」を開設しております。ぜひご活用ください。
委託先：ティーペック
ご相談窓口
| 当組合専用ダイヤル | 当組合専用ダイヤル（無料） こちらからご確認ください。
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|---|---|
| チャットボット健康相談 | 健康に関する悩みや質問に、チャットボットが自動応答でお答えします。
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| 海外からのご相談 | 国際フリーダイヤルの地域別番号一覧は下記をご覧ください。 コレクトコールにてお電話の上ご利用ください。 webからのご相談の専用URLについても下記リンクからご覧ください。 こちらからご確認ください。 |
ご利用できる方は？
被保険者本人と配偶者、およびそのいずれかの被扶養者の方々がご利用できます。
相談対応時間は？
24時間・365日対応します。
どのような資格の人が対応？
医師・保健師・看護師等の経験豊富な有資格者がご相談に応じます。
プライバシーは？
お名前や相談内容は、会社や当組合に知らされることはありません。安心してご利用ください。
相談できる内容は？
例えば、こんなときご利用ください。
- 休日に受診できる医療機関を探している。
- ストレスがたまって精神的にまいっている。
- 飲んでいる薬の副作用について知りたい。
- 不意のけがの応急手当ては？
- 家族の介護のことで相談したい。
- 赤ちゃんが夜中に熱を出した。どうしよう？
- どの診療科を受診すべきかわからない。
その他注意事項は？
- ご利用者の状況またはご相談により、相談の制限・停止をさせていただく場合がございます。
- 対応言語は日本語のみとなります。
- プライバシーは厳守されますので、安心してご利用ください。ただし生命の危機等、守秘の限界を超えるとティーペック(株)が判断した場合を除きます。
- ご利用の際の諸条件や、地域・内容により、ご要望に沿えない場合がありますので、ご不明点はお問い合わせください。